Понятие «совладающее поведение» более известно в западной психологии как «coping behavior» и приобрело свой статус благодаря работам Р. С. Лазарус и его ученицы С. Фолкман (Lazarus Richard S., Folkman Susan, 1967, 1980, 1984, 1985). Авторы определяют копинг как когнитивные и поведенческие усилия, направленные на минимизацию противоречий внешнего или внутреннего характера, а также на управление ситуацией; при этом совладание включает как активное влияние на ситуацию, так и ее принятие, избегание.

Л. И. Кобылянская, доктор психологии, доцент Славянский университет Республика Молдова, г. Кишинев

Понятие «совладающее поведение» более известно в западной психологии как «coping behavior» и приобрело свой статус благодаря работам Р. С. Лазарус и его ученицы С. Фолкман (Lazarus Richard S., Folkman Susan, 1967, 1980, 1984, 1985). Авторы определяют копинг как когнитивные и поведенческие усилия, направленные на минимизацию противоречий внешнего или внутреннего характера, а также на управление ситуацией; при этом совладание включает как активное влияние на ситуацию, так и ее принятие, избегание. Посредством когнитивного оценивания человек определяет степень угрозы ситуации для благополучия, а также ресурсы для преодоления, подконтрольность условий, эффективность способов совладания. В контексте данного подхода копинг рассматривается как динамический процесс, который изменяется с развитием ситуации и в разных по содержанию ситуационных контекстах [26, 27].

Копинг выполняет две функции: изменение условий, вызывающих стресс; регулирование эмоций и чувств. В соответствии с этим выделяются два типа совладания: проблемно-ориентированный и эмоционально-ориентированный копинг [27].

Концепция копинга-совладания создается в российской психологии с 90-х гг. ХХ века. В настоящее время в российской психологии разрабатывается подход к анализу совладающего поведения как поведения субъекта, детерминируемого рядом факторов: диспозиционным (личностным), динамическим (ситуационным), социокультурным (экологическим) и регулятивным. Изучение совладающего поведения личности ведется в большом возрастном диапазоне: от преддошкольного детства до старости. Наибольший опыт эмпирических исследований имеется в медицинской психологии (Абабков В. А., Горьковая И. А., Исаева Е. П., Сирота Н. И., Русина Н. Д., Чазова А. А., Чехлатый Е. И., Юрасова Е. Н., Ялтонский В. М. и др.), в возрастной психологии (Анцыферова Л. И., Джидарьян И. А., Крюкова Т. Л., Куфтяк Е. В., Либина А. В., Никольская И. М., Петрова Е. А., Регуш Л. А., Головей Л. А., Битюцкая Е. В., Сапоровская М. В., Сергиенко Е. А., Смирнова А. В., Сизова М. А., Хазова С. А. и др.), психологии труда и инженерной психологии (Бодров В. А., Дикая Л. Г., Китаев-Смык Л. А., Постылякова Ю. В. и др.). Исследования совладающего поведения активно проводятся украинскими психологами (Абрамов А. А., Боснюк Б. Ф., Васильева Т. Л., Симак А. А. и др.).

Т. Л. Крюковой (2005) «совладающее поведение» определяется как «целенаправленное социальное поведение, позволяющее субъекту справиться с трудной жизненной ситуацией (или стрессом) способами, адекватными личностным особенностям и ситуации, через осознанные стратегии действий» [16]. Данное направление находится на стыке психологии развития, социальной психологии, психологии субъекта и медицинской психологии. Это, с одной стороны, отражает современные тенденции интеграции разных ветвей психологии в единую область знаний на основе междисциплинарного и мультидисциплинарного знания. С другой стороны, определение конкретно-научной специфики феномена совладания в разные периоды жизни требует дифференциации психологии совладающего поведения в самостоятельную область психологических исследований. В. В. Знаков (2007) отметил, что в настоящее время в психологии совладающего поведения отсутствует ясность и определенность в понимании трудных жизненных ситуаций, что требует от психологов еще немалых усилий [6].

В Республике Молдова исследования по проблеме психологии совладающего поведения в трудных жизненных ситуациях начались в 2002 году, что в значительной степени определялось, прежде всего, практической необходимостью [1, 7-15]. Развернувшийся в Молдове процесс европейской интеграции, а также неопределенность и противоречивость внутриполитических, социально-экономических процессов заставляют личность заново осмыслить происходящее, резко изменить привычный образ жизни. Именно сегодняшняя наша действительность, освобожденная от прежнего социального устройства, привела в действие новые механизмы, кардинально влияющие на поведение человека. Жизнь каждого человека – это вереница и переплетение различных ситуаций и событий, которые не только затрагивают мотивационную сферу конкретных людей, вызывая у них соответствующие эмоции, но и ставят перед ними сложные, нередко трудно разрешимые проблемы. Она выстраивается на основе множества крупномасштабных или, напротив, малозаметных изменений, которые происходят внутри и вокруг нас, и на которые мы постоянно реагируем, используя разные стратегии и способы поведения, не всегда однако приводящие к нужному эффекту. И все эти события и реакция на них не проходят для личности бесследно: они образуют ее опыт, историю ее индивидуальной жизни и делают в конечном итоге тем, чем она является на каждом отрезке своей биографии, испытывая чувство смысла жизни или его отсутствие. Бесспорно, люди по-разному совладают с трудной жизненной ситуацией. Одни мирятся с проблемами, неприятностями, приспосабливаются к ним, предпочитают «плыть по течению». Другие проклинают судьбу, эмоционально разряжаются и, в конечном счете, также успокаиваются, фактически не решив никаких проблем. Третьи замыкаются в себе и предпочитают «не видеть» проблем. Четвертые поступают как-то по-другому. Однако, результаты, проведенных нами исследований показали, что человек и в юношеском и более зрелом возрасте через глубокие переживания трудной жизненной ситуации порождает для себя новые смысложизненные ориентации, которые и приводят его к поиску и выбору эффективных (проблемно-ориентированных) стратегий совладающего поведения [9, 12]. Сегодня в молдавской психологии более четко обозначился общественный интерес к проблеме совладающего поведения человека в трудных жизненных ситуациях, появилось понимание ее значимости и актуальности разработки не только для социально-психологических теорий личности, но и для современного гуманитарного знания в целом.

Психологическое совладание – это комплекс когнитивных и аффективных действий, поступков, которые проявляются в виде реакций у человека, на возникшие трудные жизненные ситуации. Трудная жизненная ситуация – это такая психологическая ситуация, в которой человек испытывает эмоциональное тяжелейшее потрясение; психологическое состояние «взрыва», когда человек, порой, теряет смысл или происходит переоценка ценностей, мотивации поведения [9].

Исследуя поведение человека в структуре деятельности, в качестве функции взаимодействия личности и ситуации, мы использовали для определения психологических детерминант выбора стратегий поведения в трудных жизненных ситуациях: тезис Л. С. Рубинштейна о двух детерминантах деятельности: внешней и внутренней, и особой значимости мотивации в поведении [23]; утверждение А. Н. Леонтьева о первостепенности внутренних условий – мотивов, придающих личностный смысл деятельности, и отражении общественных требованиях в сознании через этот смысл [17]; выделении им двух основных категорий мотивов: смыслообразующих и мотивов-стимулов, которые в структуре деятельности могут выполнять обе функции: смыслообразования и дополнительной стимуляции; понятие «направленность личности», введенное в научный обиход С. Л. Рубинштейном для характеристики основных интересов, потребностей, склонностей, устремлений человека; определение роли мотивации в развитии личности, в самоактуализации (А. Маслоу) [21]; идея Ф. Е. Василюка о психологии переживания [2]; трансактная теория стресса и копинга Р. С. Лазаруса и С. Фолкман [27]. Под трансакцией авторы понимают динамическое взаимодействие человека с окружающей средой. Стресс возникает в том случае, когда человек оценивает ситуацию как предъявляющую чрезмерные требования, превышающую или истощающую ресурс [27].

Гипотезы исследования:

1. Выбор стратегий поведения в трудных жизненных ситуациях (ТЖС) соответствует двум главным типам совладания - эмоционально-ориентированным и проблемно-ориентированным - и определяется тремя психологическими образованиями: 1) типом ведущей мотивации поведения личности в ТЖС; 2) уровнем этой мотивации; 3) качеством смыслопорождающей мотивации выбора личностью стратегий совладающего поведения.
2. Эффективность выбора стратегий поведения в ТЖС можно повысить с помощью психологического воздействия на доминирующую мотивацию этого выбора.

В экспериментальном исследовании участвовали 200 испытуемых, работники обувной фабрики «Зориле», город Кишинев, Республика Молдова. Из них: по полу – 74 мужчин и 126 женщин; по возрасту – 98 испытуемых 20 - 27 лет (60 женщин и 38 мужчин), 102 испытуемых 28 - 45 лет (66 женщин и 36 мужчин).

В качестве конкретных методик были использованы: 1. Опросник способов совладания ОСС (Ways of Coping Questionnaire, WCQ) Folkman S., Lazarus R., 1985 [28], в адаптации И.А. Джидарьян, 2001 [4]; 2. Ориентационная анкета «Определение направленности личности» (ОНЛ) Б. Басса [22]. 3. Опросник САМОАЛ А.В. Лазукин, Н.Ф. Калина [5]. 4. Тест смысложизненных ориентаций (СЖО) Д.А. Леонтьева, 1992 [20].

Методы статистической обработки данных были отобраны в соответствии с поставленными задачами, исходя из количества испытуемых, участвующих в исследовании на разных этапах, из результатов первичной обработки данных (описательной статистики) и формы распределения данных. В соответствии с этим были применены соответствующие параметрические и непараметрические методы: кластерный анализ; факторный анализ или метод главных компонент; метод ANOVA; корреляционный анализ (метод определения корреляционной связи по Бревис-Пирсону); двухвыборочный t-критерий Стьюдента (Student) для независимых выборок; тест Уилкоксона (Wilcoxon) [24]. Обработка данных производилась при помощи компьютерной программы SPSS 10.0.

В результате определились следующие основные выводы.

1. Наше предположение, что выбор стратегий поведения в трудных жизненных ситуациях (ТЖС) соответствует двум главным типам совладания – эмоционально-ориентированным и проблемно-ориентированным – и определяется тремя психологическими образованиями: 1) типом ведущей мотивации поведения личности в ТЖС; 2) уровнем этой мотивации; 3) качеством смыслопорождающей мотивации выбора личностью стратегий совладающего поведения, подтвердилось данными обоих экспериментальных исследований - констатирующего и формирующего.
2. Эффективность выбора стратегий поведения в ТЖС можно повысить с помощью психологического воздействия на доминирующую мотивацию этого выбора.
3. В целях анализа всей совокупности данных, полученных путем использования ОСС и группировки полученной информации по принципу однородности, был проведен кластерный, а затем факторный анализ данных. На основе общей оценки значения коэффициентов корреляции между исходными признаками и главными компонентами были определены наиболее статистически существенные факторы (стратегии). Проведенный анализ данных позволил выявить и описать основные 13 стратегий совладающего поведения в ТЖС, и конкретные способы, составляющие эти стратегии: социальная фасилитация (24,7% - процент общей дисперсии); социальный риск (11,9%); компромисс (10,0%); фатализм (9,1%); фантазирование (7,2%); планирование (6,6%); эмоциональное дистанцирование (5,6%); воля и поиск (5,1%); творчество (4,6%); опыт (4,3%); «уход» (4,1%), самоконтроль (3,9%); компенсация (2,9%).

   Первые четыре фактора, на которые приходится более половины общей дисперсии (55.7%), объединили 17 пунктов опросника способов совладания (ОСС): (1-й фактор - 31, 42, 22, 18, 19, 8, 45; 2-й фактор – 34, 61, 7; 3-й фактор – 25, 51, 5; 4-й фактор – 11, 12, 17, 60). Следующие 9 стратегий совладающего поведения составили меньшую долю (44.3%), однако же, в них объединены 35 способов совладания: 5-й фактор – 57, 58, 59, 55; 6-й фактор – 26, 39, 1, 52; 7-й фактор – 63, 64, 65; 8-й фактор – 37, 46, 15, 62, 5; 9-й фактор – 20, 23, 24; 10-й фактор – 48, 49, 29, 30; 11-й фактор – 16, 32, 13, 21, 53; 12-й фактор – 14, 54, 41, 35; 13-й фактор – 43, 44, 66). В результате кластерного анализа не объединились в стратегии 14 пунктов ОСС - 3, 4, 6,9, 10, 27, 28, 36, 33, 38, 40, 47, 50, 56. Можно предположить, что данные способы совладания выбраны испытуемыми довольно индивидуально, тем самым не образуя корреляцию с остальными.

   В дальнейшем мы обсудим данные только по четырем главным факторам (стратегиям поведения в ТЖС).

   Первый фактор (стратегия) (24.7% от общего распределения) представляет доминирующую стратегию совладающего поведения и объединяет семь способов совладания: «обращался к кому-то из тех, кто мог что-то конкретное сделать в отношении этой проблемы»; «обращался за советом к родным или другу, которого уважал»; «принимал профессиональную помощь»; «принимал сочувствие и поддержку от других людей»; «я говорил себе нечто такое, что могло бы улучшить мое состояние»; «разговаривал с людьми, чтобы больше узнать об этой ситуации»; «говорил кому-то другому, как себя чувствую». Определение корреляции между данными способами совладания показало коэффициенты от 0.497 до 0.141 (при пороге значимости <0,01). Данные находятся в положительной корреляции. Этот фактор был назван в соответствии с содержанием способов совладания «социальной фасилитацией». Действительно, содержание объединенных в данном факторе способов совладания указывает на стремление обратиться за помощью, за советом к социальному окружению: родным, друзьям, специалистам в определенной области, вообще к людям. Но, как отмечает в своем исследовании И.А. Джидарьян, «содержательный анализ приведенных пунктов показывает не конкретные цели и намерения <…>, а сам факт обращения и установления контактов с другими людьми выступает здесь как факторообразующим началом» [1, с. 207]. Наибольшие факторные нагрузки, составляющие 52,6% общего распределения данных, представляют два способа совладания: «обращался к кому-то из тех, кто мог что-то конкретное сделать в отношении этой проблемы» (38,3%) и «обращался за советом к родным или другу, которого уважал» (14,3%). Содержание этих двух способов совладания показывает на выбор проблемно-ориентированной стратегии совладающего поведения. Однако остальные способы совладания относятся к эмоционально-ориентированному типу совладания. Таким образом, мы получили смешанную стратегию совладания. Видимо, данная стратегия, непосредственно указывающая на ведущую роль общения в решении ТЖС, отразила две его основные стороны: коммуникативную (удовлетворение потребности в информации) и интерактивную (эмоциональной поддержки).

   Второй фактор (11.9%) содержит три способа совладания: «шел ва-банк или предпринимал что-то очень рискованное» (49,9% общей дисперсии); «подготавливал себя к самому худшему» (28,6%); «старался убедить лицо, ответственное за случившееся, изменить свое мнение» (21,4%). Данные, полученные по вышеназванным пунктам ОСС, коррелируют положительно, коэффициенты корреляции равны 0,34 (34 и 61 пункт ОСС), 0,25 (34 и 7), 0,15 (61 и 7) при довольно высоком пороге значимости (pâ��0,001). Содержание этих способов совладания указывает на ценностно-смысловые, мотивационные переориентации личности, наступившие под воздействием социальных изменений. Третий способ совладания указывает на попытку оценить и решить ТЖС на уровне проблемы через изменения доминирующей мотивацию личности

   В исследовании И.А. Джидарьян [4] (на российской выборке) данный фактор не упоминается. Назвав этот фактор «социальным риском», мы хотели подчеркнуть очевидность особой стратегии поведения, присущей современному молдавскому обществу. Почему люди прибегают к риску в трудной жизненной ситуации? Мы предположили, что риск является свидетельством неблагополучного эмоционального климата, вызванного отчаянным состоянием, который можно считать невротическим. Отсутствие перспективы выхода из создавшейся трудной жизненной ситуации, граничащей с потерей смысла, ведет к явно деструктивному способу совладающего поведения, к отказу от поиска стратегий проблемно-ориентированного типа совладания. Вот почему мы это расцениваем как невротический тип поведения в ТЖС. Не прибегая к пространному анализу, можно привести различные свидетельства данного феномена, в том числе массивный отток граждан в поисках «лучшей жизни» за границей, зачастую с нарушением правовых и нравственных норм. Выявленная стратегия является проблемой нашего общества, ее решение видится нами в комплексном подходе к человеческому фактору.

   В третий фактор (10.0%) также вошли три пункта ОСС: «я извинялся или предпринимал шаги к примирению» (53,3%) ; «давал себе обещания, что в следующий раз все будет по-другому» (30%); «шел на соглашения или компромиссы, чтобы получить какой-нибудь «позитив» в этой ситуации» (18,7%). Определение корреляции между данными способами совладания показало положительную прямую связь. Мы обозначили этот фактор и отражаемую им стратегию в соответствии с упомянутым уже исследованием И.А. Джидарьян [4, с. 207] как «компромисс». В него вошли способы совладания, указывающие на готовность субъектов идти на соглашения (с другими и с собой), необходимость искать «обходные пути», отступая при этом от своих личных принципов и целей. При этом, в отличие от упомянутого исследования, наши респонденты обнаруживают меньше осторожности, более инициативны и готовы к действиям для примирения. Можно считать это в некоторой степени проявлением агрессивности, хотя и с положительной эмоциональной направленностью личности. Данный вывод дополняет наши предыдущие рассуждения о готовности к риску, которая расценивается так же, как и проявление агрессивности. Отсюда и подтверждение ранее сделанного вывода о безысходности и отсутствии видения настоящей проблемы.

   Возможно, исчерпав свои более решительные средства, в четвертой основной стратегии совладающего поведения (9.1% от общего распределения), субъекты проявили другую тенденцию – фаталистическую направленность поведения в ТЖС. Она представлена четырьмя способами совладания: 11 - «надеялся на счастливый случай» (44,5%); 12 - «подчинялся судьбе: временами у меня бывают одни неудачи» (22,9%); 17 - «я проявлял злость в отношении лица (лиц), кто был виновен в случившемся»(16,6%); 60 -«молился» (16%). В последней из основных стратегий совладающего поведения, как и в предыдущей, факторные нагрузки распределены неравно. Следует отметить, что содержание 17 пункта ОСС не отвечает полностью названию стратегии «фатализм», но оно образует некую связь с предыдущей агрессивной тенденцией. Проведя общую корреляцию данных, мы обнаружили, что 17-й пункт коррелирует с остальными пунктами ОСС: с «надеждой на счастливый случай» (11-й способ совладания) - 0,285 (p<0,01); с «подчинением судьбе» (12-й способ) – 0,262 (p<0,01), однако незначительно с 60 пунктом опросника «молился» - 0,089 при низком пороге значимости (p<0,105). Очевидно, высокое духовное начало исключает агрессивное отношение к другим людям и к самому себе, энергия переводится в плоскость обращения к Богу через молитву, преобразовываясь и переходя в доброе начало.

   Итак, все четыре ведущие стратегии совладающего поведения содержат эмоционально-ориентированные способы совладания, которые в общем раскладе доминируют. Мы полагаем, что эмоции являются следствием глубокого переживания ТЖС, но, вместе с тем, представляют необходимый и переходный этап к конструктивному решению проблем. Особенно это проявилось в первой основной стратегии совладающего поведения, где переплелись различные способы, отражающие одинаковую тенденцию – к общению. Но, к сожалению, ТЖС остаются на уровне переживаний, не подвергаются анализу и не становятся поводом для мотивации к действию.

4. Определены способы совладания, которые используются в индивидуальном порядке нашими респондентами в ТЖС: 3 – «брался за работу или менял род деятельности, чтобы выбросить все из головы»; 4 – «я полагал, что со временем все изменится, - надо только подождать»; 6 – «я делал нечто такое, что не входило в мои планы, но, по крайней мере, я не сидел, сложа руки»; 9 – «критиковал и винил себя»; 10 – «старался не сжигать за собой мостов, оставляя запасные ходы»; 27 – «я соглашался с тем, что есть, хотя это было и не совсем то, чего хотел»; 28 – «я давал выход своим чувствам»; 33 – «старался почувствовать себя лучше благодаря еде, напиткам, курению, наркотикам или лекарствам»; 36 – «находил новую веру»; 38 – «пересматривал жизненные ценности»; 40 – «избегал вообще быть с людьми»; 47 – «перекладывал проблему на плечи другим»; 50 – «отказывался поверить в то, что это произошло»; 56 – «я изменял кое-что в самом себе».
5. Выявлены трудные жизненные ситуации, которые по своему содержанию распределились по следующим группам. Так, на первом месте оказались межличностные трудности – серьезные разлады во взаимоотношениях с близкими и дорогими людьми; ссоры с партнером, семейные конфликты, разногласия с родителями и др. На втором месте оказались жизненные затруднения: неурядицы, стрессы по причине финансовых, материальных и других трудностей, безработица, конфликты на работе, различные жизненные испытания. На третьем месте оказались внутриличностные трудности: ситуации выбора и принятия важных решений, совершение каких-то очень важных поступков, необходимость глубже разобраться в себе и близком человеке, изменить отношение к жизни, к людям, к ценностям. На четвертом месте оказались травматические переживания: серьезные физические повреждения, потеря близких или родных, имущественные проблемы, столкновения с государственными органами и др. На пятом месте – проблемы других: болезни или материальные неурядицы близких или родных людей. И, на конец, на шестом месте оказались жизненные изменения: важные события в жизни, приводящие к проблематичности существования, к поиску подходящего решения.
6. Содержательный анализ ТЖС по возрастному признаку 20–27 и 28-45 лет выявил следующие особенности. Так, молодые испытуемые 20-27 лет гораздо больше подвержены межличностным трудностям (30,6%), жизненным затруднениям (31,7%) и внутриличностным трудностям (14,3%). Они менее подвержены травматическим переживаниям (6,1%), проблемам других (5,1%) и жизненным изменениям (2,0%).

   В группе испытуемых 28-45 лет чаще, чем в группе 20-27 лет, указаны травматические переживания (14,7%) и проблемы других (13,7%). И они менее подвержены внутриличностным трудностям (9,8%) и жизненным изменениям (3,9%). Главную рейтинговую позицию в указанных возрастных группах заняли все же межличностные трудности: особенность ментальности нашего народа, часто обозначенной в исследованиях тенденции экстерналистских культур, повышенное внимание к общению с социальной средой, к поиску решений проблем в коммуникации с другими.

7. Выделены и обозначены стратегии проблемно-ориентированного типа совладающего поведения в ТЖС: планирование (30,9%), социальная фасилитация (18,0%), творчество (14,8%), самоконтроль (13,7%), самопредъявление (11,9%), сравнение с опытом (10,7%).

   Выявлены различия в выборе стратегий проблемно-ориентированного типа совладающего поведения в ТЖС женщинами и мужчинами в возрасте 20-27 лет и 28-45 лет. Данные свидетельствуют о склонности молодых женщин 20–27 лет в ТЖС больше уделять внимания планированию (30,6%), социальной фасилитации (21,4%), самоконтролю (16,5%) и меньше самопредъявлению (13,6%), творчеству (10,1%) и сравнению с опытом (7,8%). Женщины 28-45 лет по сравнению с женщинами 20-27 лет меньше уделяют внимания планированию (27,8%) и самоконтролю (12,5%) и больше – социальной фасилитации (22,3%), самопредъявлению (17,6%), творчеству (11,0%) и сравнению с опытом (8,8%). Мужчин 20-27 лет в ТЖС чаще прибегают к стратегиям планирование (38,8%), социальная фасилитация (19,2%), самоконтроль (15,8%) и меньше к стратегиям самопредъявление (11,4%), творчество (9,4%) и сравнение с опытом (5,4%). Мужчин 28-45 лет в ТЖС реже, чем мужчины 20-27 лет прибегают к стратегии планирование (30,9%), но чаще к стратегиям социальная фасилитация (20,8%), самоконтроль (18,9%), творчество (13,5%) и меньше к стратегиям самопредъявление (11,0%) и сравнение с опытом (4,9%).

8. Выделены и обозначены стратегии эмоционально-ориентированного типа совладающего поведения в ТЖС: фантазирование (33,1%), осторожность и уравновешенность (15,2%), соглашательство (13,7%), успокоение (11,0%), компромисс (10,0%), уход (9,4%), подчинение (7,6%).

   При сравнении данных установлено, что стратегии эмоционально-ориентированного типа совладающего поведения занимают более высокую долю в факторном распределении – 59,9%. Можно предположить, что ведущие позиции эмоционально-ориентированных стратегий поведения наших испытуемых, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, обусловлены культурно-историческими условиями и особенностями отражения социального.

   Под эмоционально-ориентированным типом совладания нами подразумевается совокупность тех способов совладающего поведения, которые основываются на эмоциях, в то время как проблемно-ориентированный тип совладания включает такие способы, которые направлены на выявление и решение задач.

   Выявлены различия в эмоциональном реагировании на трудную жизненную ситуацию у женщин и мужчин. Так, женщины в ТЖС в отличие от мужчин прибегают к стратегии фантазирование (33,7%), в то время как мужчины – к стратегии осторожность и уравновешенность (32,2%) и лишь затем – к стратегии фантазирование (16,5%). Подробный анализ показал, что с возрастом испытуемые более склонны решать трудные жизненные ситуации путем ориентации на саму проблему, но все же не отказываясь переживать ее.

9. При изучении зависимости выбора стратегий поведения в ТЖС от типа ведущей мотивации была обнаружена ориентация испытуемых на дело (средние показатели – 30,15), в то время как коммуникативные мотивы заняли второе место в иерархии мотивов наших респондентов (26,71), а мотивы личной заинтересованности – последнее (24,13).

   Выделены два типа ведущей мотивации деятельности – конструктивная мотивация решения проблем путем делового подхода, отстаивания собственных интересов и мнений в целях реализации конечного результата, и неконструктивная – ожидание вознаграждения и личного удовлетворения потребностей безотносительно результатов работы, применения в этих целях конкурентных, агрессивных способов поведения. При сравнении ведущей мотивации деятельности личности и выбора стратегий совладания выявлено, что конструктивными (эффективными) стратегиями являются стратегии проблемно-ориентированного типа: социальная фасилитация (F = 1,893 при p=0,002), творчество (F = 1,936 при p=0,001), самоконтроль (F = 1,858 при p=0,001), сравнение с опытом (F= 1,324 при p=0,005). Эти конструктивные стратегии совладания определены зависимостью от ведущей мотивации на дело.

   У мужчин наблюдается более выраженная ориентация на дело (31,45%). Женщины больше ориентируются на себя и на общение (соответственно 24,82% и 26,71%). В ТЖС женщины, в соответствии с деловой мотивацией, склонны изучать посторонний опыт, усилить самоконтроль и тщательно планировать деятельность (сравнение с опытом; самоконтроль; планирование (F = 1,559; 2,267; 1,465 при p<0,01 соответственно). А мужчины – искать одобрение и повышать требования к себе (социальная фасилитация (F = 1,886, p=0,005), самопредъявление (F = 2,008, p=0,005). Направленность на дело определяет выбор испытуемыми 20-27 лет конструктивной стратегии самопредъявление (F =1,519,p=0,004). Данная мотивация также является ведущей и у испытуемых в возрасте 28-45 лет при выборе стратегий планирование, социальная фасилитация, творчество, самопредъявление (F = 1,993; 1,422 приp=0,001; = 0,003 соответственно).

   Таким образом, мы установили, что тип доминирующей мотивации личности оказывает существенное влияние на тип совладающего поведения людей в ТЖС и отражается на выборе стратегий и конкретных способов их преодоления.

10. При изучении зависимости выбора стратегий поведения от уровня мотивации личности, обнаружено, что в выборе конструктивных стратегий совладания значимыми оказались мотивы заинтересованности и сотрудничества, направленные также на решение деловых проблем (направленность на дело). При этом выбор конструктивных стратегий совладания определен высоким уровнем мотивации: способностью жить настоящим (F=1,649, p=0,005), предпочтением ценностей самоактуализирующейся личности (F=1,968, p=0,005), потребностью в познании (F =1,356, p=0,002), стремлением к творчеству (F=1,398, p=0,002).
11. Зависимость выбора стратегий поведения в ТЖС от качества смыслопорождающей мотивации выбора личностью стратегий совладающего поведения определяется наличием целеустремленности, интереса к жизни, умеренным проявлением свободы выбора и контроля над жизненными событиями. Результаты анализа показали высокие коэффициенты прямой корреляции практически между всеми показателями по шкалам методики СЖО (смысложизненные ориентации) и конструктивными стратегиями совладающего поведения. Выбор конструктивных стратегий совладания – планирование, социальная фасилитация, творчество, сравнение с опытом (а отчасти, и самоконтроль, и самопредъявление) зависит от качества смыслопорождения личности в ТЖС.
12. В соответствии с исследованием были выделены смысложизненные ориентации, представляющие в нашем исследовании доминирующую мотивацию выбора конструктивных стратегий совладающего поведения в трудной жизненной ситуации:
    • владение социальной ситуацией – желание руководить событиями, планировать свою деятельность исходя из смысложизненных ориентаций;
    • положительное социальное сравнение – оценивание своих мнений и способностей путем сравнения себя с другими;
    • самоутверждение – это потребность в признании: желание и стремление, связанные с понятием «достижение» (рост личностной значимости, уверенности, самоуважения, а также и достижение уважения других: завоевание статуса, признания, престижа);
    • потребность в автономности – это позитивная «свобода для», в отличие от негативной «свободы от». Самоактуализирующаяся личность автономна, независима и свободна, однако это не означает отчуждения и одиночества. Это жизненность и самоподдержка, направляемость изнутри, зрелость личности;
    • социальная гратификация – потребность соответствовать социальному контролю и добиваться социального признания и поощрения.

    Данные мотивы являются психологическими детерминантами выбора стратегий совладающего поведения в трудных жизненных ситуациях.

13. При сравнении наших эмпирических результатов с российскими данными (Джидарьян И. А., 2001) [3, 4] обнаруживаются некоторые различия не только по общему числу, но и по содержанию отдельных факторов (стратегий) и их структурным соотношениям. Не все факторы по своему доминирующему смыслу совпали с факторами российскими. Если молдавские респонденты отдают предпочтение социальным контактам с целью получения информации (социальная фасилитация), то исследование на российской выборке обнаружило данную стратегию совладания лишь на четвертой позиции, на первой же находятся фантазирование (в нашем исследовании указанная стратегия на пятом месте). На второй позиции оказались стратегии совладания, несвойственные другой выборке: изменение себя и пересмотр жизненных позиций (российские испытуемые) и социальный риск (молдавские); компромисс более свойственен молдавским испытуемым (на третьем месте, в то время как на российской выборке - на пятом). Такая же ситуация наблюдается и в отношении фатализма. Но российские испытуемые больше уделяют внимание собственному опыту, в то время как молдавские – планированию, воле и поиску, творчеству. По-видимому, ведущие позиции этих стратегий в сознании и поведении наших граждан имеют во многом специфические молдавские основания, обусловленные менталитетом народа.
14. Исходя из гипотезы о том, что эффективность выбора стратегий поведения в ТЖС можно повысить с помощью психологического воздействия на доминирующую мотивацию, в формирующем эксперименте мы поставили следующие цели: 1) изменить смысложизненные ориентации личности в ТЖС; 2) проследить, как модификация смысложизненных ориентаций приведет к изменению качества выбора стратегии поведения в ТЖС. Для реализации цели, нами была составлена Программа психологического тренинга â��Эффективный поиск стратегий совладающего поведения (Coping behavior) в трудных жизненных ситуацияхâ�� [8].

В качестве основы для Программы нами была выбрана рационально-эмоциональная терапия (РЭТ) [25]. Во-первых, это один из самых удачных эклектических подходов в психотерапии, где личность рассматривается со всех сторон: когнитивной, эмоциональной и поведенческой. Во-вторых, принципы РЭТ утверждают, что все стороны личности взаимосвязаны и, если меняется одна сторона, вслед за ней меняется и другая. В-третьих, в РЭТ человек трактуется как искатель счастья или становящийся таким, если будет упорно работать над собой и изменит свою «философию жизни», которая изменит мотивацию, цели, оценку ситуации и в итоге даст возможность каждому выбрать свою оптимальную стратегию поведения в ТЖС.

В соответствии с теорией РЭТ, люди наиболее счастливы тогда, когда они ставят перед собой жизненно важные цели и задачи и активно стараются их осуществить. Опираясь на положение о том, что люди склонны руководствоваться целями, рациональное в теории РЭТ «означает то, что помогает людям в достижении их основных целей и задач, тогда как иррациональное – это то, что препятствует их осуществлению» [25].

Фактически все люди имеют три фундаментальные цели: выжить, быть относительно свободными от боли и быть, в разумных пределах, удовлетворенными жизнью. А. Эллис выдвинул три фундаментальных положения РЭТ: 1) мышление и эмоции связаны; 2) и мышление и эмоции имеют тенденцию принимать форму разговора или внутренних предложений, которые люди проговаривают про себя, являются или становятся их мыслями и желаниями. Таким образом, внутренние высказывания людей могут генерировать и изменять их эмоции; 3) мышление и эмоции взаимодействуют с поведением.

Теория РЭТ говорит о том, что психологически здоровых индивидов отличает философия релятивизма, или философия «пожелания». Согласно этой философии, у людей имеется огромное множество различных желаний, мечтаний, целей, предположений и т.д., и, если они не возводят эти неабсолютные ценности в ранг грандиозных требований, у них будет меньше психологических проблем. И все же у них возникнут здоровые отрицательные эмоции (например, грусть, сожаление, разочарование, раздражение), если их желание не будет исполняться.

РЭТ формулирует, что философия «пожелания» имеет три основные производные. Они представляются рациональными потому, что обычно способствуют достижению целей или формированию новых. Первая основная производная философии «пожелания» – это оценка, или определение неприятности события (или антидраматизация), рациональная альтернатива драматизации. Вторая основная производная философии «пожелания» - это толерантность. Она является рациональной альтернативой принципа «я этого не переживу». Третья основная производная философии «пожелания» - это принятие. Оно является рациональной альтернативой «осуждения». Это подталкивает человека на активные попытки изменить реальность. Человек, смирившийся с реальностью, обычно не пытается ее изменить. В психологическом тренинге эффективного поиска стратегий поведения в ТЖС мы применили все три основные производные философии «пожелания».

Испытуемые. В исследовании в качестве испытуемых приняли участие молодые женщины в возрасте 20-27 лет, отобранные из общего числа участников констатирующего эксперимента. В экспериментальную и контрольную группы вошли по 10 молодых женщин. Они характеризовались тем, что чаще отдавали предпочтение стратегиям эмоционально-ориентированного типа совладания в ТЖС при ориентации на себя и на общение. Этим женщинам также были свойственны низкие показатели по автономности, спонтанности, аутосимпатии и контактности. Низкие показатели по шкалам смысложизненных ориентаций (СЖО), особенно иллюстрирующие ориентацию на результат деятельности, на себя и на жизнь, свидетельствовали о непоследовательности деятельности, отсутствии связи с ее результатами и представления о себе как о сильной личности, обладающей свободой выбора. Данные, послужившие основой для отбора женщин 20-27 лет в экспериментальную и контрольную группы, представлены табл. 1.

Таблица 1
Показатели, послужившие основой для отбора женщин 20-27 лет в экспериментальную и контрольную группы(%)

Стратегии совладания в ТЖС (%)						Направленность (%)
Экспериментальная группа			Контрольная группа			Экспериментальная группа		Контрольная группа
Фантазирование	Осторожность и уравновешенность	Соглашательство	Фантазирование	Осторожность и уравновешенность	Соглашательство	На себя	На общение	На себя	На общение
34,3	28,3	16,0	43,0	4,7	28,8	32,7	29,8	26,5	24,0

САМОАЛ (средние показатели)								СЖО (средние показатели)
Экспериментальная группа				Контрольная группа				Экспериментальная группа			Контрольная группа
Автономноcть	Спонтанность	Аутосимпатия	Контактность	Автономность	Спонтанность	Аутосимпатия	Контактность	Результат	ЛК - Я	ЛК - жизнь	Результат	ЛК - Я	ЛК - жизнь
4,4	5,0	5,5	6,3	6,5	6,0	7,1	7,6	19,9	22,1	20,3	23,4	22,1	27,8

Цель тренинга: научить испытуемых экспериментальной группы познавать стиль своего поведения, идентифицировать мотивы, анализировать смысложизненные ориентации, изменяя и направляя их на эффективный (конструктивный) поиск стратегий поведения в ТЖС.

Процедура исследования. Психологический тренинг реализовался на протяжении 10 заседаний, проводимых один раз в неделю, продолжительностью 4 часа 20 минут с получасовым перерывом в течение 3-х месяцев. Каждое занятие имело одну и ту же структуру: 1) приветствие; 2) обсуждение домашней работы; 3) обратная связь (feed-bak); 4) новые упражнения; 5) закрытие заседания.

План тренинга разделен на 3 части, каждая из которых имеет свою цель: 1) развить сплоченность группы, уверенность в себе, развить способность познавать свои комплексы, мотивы и способы их анализа и изменения; 2) развить эмоции и поведение; 3) научить идентифицировать собственные мотивы, анализировать и изменять доминирующую мотивацию в ТЖС.

Эти три части не случайно были построены в таком порядке. Перед тем как человек действует, у него появляется какой-либо мотив, идея или эмоция. Таким образом, в центре нашего внимания стояла задача: добиться того, чтобы каждый участник группы индивидуально выбирал свой стиль поведения, особенно в ТЖС, исходя из своего образа мышления и побуждаемых мотивов.

Задачи тренинга: 1. Изучить с участниками тренинговой группы методы идентификации иррациональных мыслей. 2. Развить способность контролировать эмоции, осознать присутствие иррациональных мыслей и их эффект; 3. Сформировать в процессе формирующего эксперимента возможность выбора конструктивных стратегий совладающего поведения в ТЖС; научить участников тренинга техникам релаксации.

Принципы: 1. Не навредить. 2. Развить самостоятельность. 3. Развить способность принятия решения. 4. Исключать любые условия, способствующие проявлению переноса - зависимости от психотренера.

Методы проведения занятий: ролевые игры, дискуссии, диалог, поведенческие игры, индивидуальные упражнения для домашнего задания, ведение дневника, техники релаксации и аутогенные тренировки. Каждое задание в обязательном порядке обсуждалось, и каждый участник группы мог высказать свою точку зрения, задать вопросы своим коллегам или психотренеру.

После проведения формирующего эксперимента значительно улучшились показатели по всем шкалам СЖО (смысложизненные ориентации) у испытуемых экспериментальной группы, а сравнение показателей указало на значимые различия по шкалам цели, ЛК–жизнь и общих показателей осмысленности жизни. В контрольной же группе не зарегистрированы значительные изменения в смысложизненных ориентациях – факт, иллюстрирующий эффективность формирующей программы.

Таким образом, полученные в рамках эмпирического исследования выводы могут быть взяты на «вооружение», а рекомендации по выбору эффективных (конструктивных) стратегий совладающего поведения – непосредственно применяться человеком в трудных жизненных ситуациях.

Несмотря на быстрое развитие и безусловные достижения в разработке психологии стресса и совладающего поведения, остается еще много вопросов и нераскрытых тем в молдавской психологии совладающего поведения. Имеют большое значение для науки проблемы совладания группового субъекта – семьи в целом и ее членов, межпоколенных отношений и передачи семейных паттернов копинга; ресурсов субъекта в трудных жизненных ситуациях; кросскультурных особенностей копинга. А также особенностей совладающего поведения людей с ограниченными возможностями здоровья.

Другой остро дискутируемый вопрос заключается в том, какими методами измерять копинг и его продуктивность: опросниками, которые используются чаще всего в западной и российской психологии, или более глубокими объективными методами.

Хочется верить в то, что удобные, но малоинформативные типы копинг-исследований отдельных небольших выборок уступят в психологической науке место перспективным лонгитюдным проектам, рассматривающим важнейшие комплексные проблемы стрессов (трудных жизненных ситуаций) и совладания с ними.

Литература

1. Белявский И. Г., Кобылянская Л. И. Проблемы идентичности в массовом сознании в эпоху радикальных преобразований // «Studii Å�i cercetÄ�ri economice - exigenÅ�e pentru Republica Moldova IREL-2001»: materiale simpozionului internaÅ�ional / Inst. de RelaÅ�ii Economice Int.; Inst. de CercetÄ�ri Economice al AÅ�M. ChiÈ�inÄ�u, 2001. С. 186-190
2. Василюк Ф. Е. Психология переживания. Анализ преодоления критических ситуаций. М., 1984.
3. Джидарьян И. А., Антонова Е. В. Проблема общей удовлетворенности жизнью: теоретическое и эмпирическое исследований // Сознание личности в кризисном обществе / Под ред. К. А. Абульхановой-Славской, А. В. Брушлинского, М. И. Воловиковой. М.: ИП РАН, 1995. С. 76-94.
4. Джидарьян И. А. Представление о счастье в российском менталитете. СПб.: Алетейя, 2001. 242 с.
5. Диагностика самоактуализации личности (А. В.Лазукин в адаптации Н. Ф. Калина) // Фетискин Н. П., Козлов В. В. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. М., 2002. C. 426-433.
6. Знаков В. В. Психология человеческого бытия и трудные жизненные ситуации // Психология совладающего поведения: Материалы медунар. Науч.-практ. конференции / Отв. Ред. Е. А. Сергиенко, Т. Л. Крюкова. Кострома. Изд-во КГУ им. Н. А. Некрасова. 2007.
7. Кобылянская Л. И., Негурэ И. П. Основные стратегии и способы совладающего поведения в трудных жизненных ситуациях // Probleme ale Å�tiinÅ�elor socio-umane Å�i modernizÄ�rii Ã�nvÄ�Å�Ä�mÃ�ntului. ChiÈ�inÄ�u : UPS «Ion Creanga». V. 1. 2004. С. 147-151.
8. Кобылянская Л. И. Программа психологического тренинга â��Эффективный поиск стратегий совладающего поведения (Coping behavior) в трудных жизненных ситуацияхâ�� //Revista «Psihologie. Psihopedagogie specialÄ�. AsistenÅ�a socialÄ�». ChiÈ�inÄ�u : UPS « Ion CreangÄ�». 2007. № 2(7). С. 1-21.
9. Кобылянская Л. И. Психологические детерминанты выбора стратегий поведения в трудных жизненных ситуациях: дисс. ... доктора психологии. Кишинэу : КГПУ им. «Иона Крянгэ, 2007.
10. Кобылянская Л.И. Стратегии и способы совладающего поведения в трудных жизненных ситуациях (ТЖС) // â��Ucranienii din Moldova, moldovenii din Ucraina: procese etnosociale»: Materialele Conf. St. Intern.., ChiÅ�inÄ�u, 9 oct. 2008. Ch.: S. n., 2009. Antet: Acad. De Å�tiinÅ�e a Moldovei, Inst. De Filozofie, Sociologie Å�i Å�tiinÅ�e Politice, Ambasada Ucrainei Ã�n Rep. Moldova. С. 247-254.
11. Кобылянская Л.И. Выбор стратегий совладающего поведения в трудных жизненных ситуациях мужчинами и женщинами в возрасте 20-27, 28-45 лет // Revista È�tinÈ�ificо-practicÄ� «Psihologie». Ch., 2011. № 2. С. 3-11.
12. Кобылянская Л. И. Совладающее поведение человека в трудных жизненных ситуациях. Теоретико-экспериментальное исследование: Монография. Ch.: Славян. ун-т Респ. Молдова. (Tipogr. "Valinex" SRL). 2013.
13. Кобылянская Л. И. Психологические детерминанты выбора стратегий совладающего поведения в трудных жизненных ситуациях / Психология стресса и совладающего поведения: материалы III Междунар. науч.-практ. конф., Кострома, 26-28 сентября 2013 г. : [в 2 т.]. Т. 1 / Костром. гос. ун-т им. Н. А. Некрасова [и др.]. Кострома : КГУ, 2013. С. 183-185.
14. Кобылянская Л. И. Стратегии совладающего поведения в трудных жизненных ситуациях в аспекте менталитета Молдовы // Психология психических состояний: сб. материалов по итогам VIII Международной зимней школы по психологии состояний, 28 февраля-1 марта, Казань : Отечество, 2014. С. 41-46.
15. Кобылянская Лариса. Особенности выбора стратегий совладающего поведения в трудных жизненных ситуациях в юношеском возрасте // Revista È�tiinÈ�ifico-practicÄ� Psihologie. ChiÈ�inÄ�u. 2015. N. 3-4. P. 75-84.
16. Крюкова Т. Л. Психология совладающего поведения в разные периоды жизни: Автореф. дисс. ... д-ра психол. наук. Кострома, 2005.
17. Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., 1977.
18. Леонтьев Д. А. Психология смысла: природа, строение и динамика смысловой реальности: монография. 2-е изд., испр. М., 2003.
19. Леонтьев Д. А. Современная психология мотивации. М., 2002.
20. Леонтьев Д. А. Тест смысложизненных ориентаций (СЖО). М., 1992.
21. Маслоу А. Мотивация и личность. Пер. с англ. 3-е изд. СПб.: 2003.
22. Психологические тесты / Под ред. А. А. Карелина. Т. 1. М., 2003.
23. Рубинштейн С. Л. Человек и мир // Методологические и теоретические проблемы психологии. М., 1969. С. 348-374.
24. Наследов А. Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных. 2-е изд. СПб.: 2006.
25. Эллис А. Гуманистическая психотерапия: Рационально-эмоциональный подход / Пер. с англ. СПб.: Изд-во Сова; М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2002.
26. Folkman S., Lazarus R. S. An analysis of coping in a middle-aged community sample // J. of Health and Soc. Behav. 1980. V. 21. N 3. P. 219-239.
27. Lazarus, R. S., Folkman, S. Stress, Appraisal, and Coping. N.Y.: Springer Publishing Company, 1984.
28. Folkman S., Lazarus R. S. If it changes it must be a process: Study of emotion and coping during three stages of a college examination // J. of. Pers. and Soc. Psychol. 1985. V. 48. N 1. P. 150-170.

---

Л. И. Кобылянская молдавская психология, копинг, развитие прикладных исследований, совладающее поведение, трудные жизненные ситуации,Moldovan psychology, copy, development of applied research, coping behavior, difficult life situations